Fusionner mondes réels et virtuels : redessiner la culture d’entreprise dans le métavers

Dans le monde professionnel, la notion de culture d’entreprise est aussi fondamentale qu’énigmatique. Elle se manifeste de mille façons, variant d’une société à l’autre, façonnée par des pratiques et des rites qui lui sont propres – depuis le tutoiement systématique jusqu’aux rituels de team building. C’est cette culture qui distingue une entreprise, qui donne une âme à son fonctionnement et un sens à son existence. Elle représente un mélange subtil de valeurs partagées, d’histoires vécues, et de règles qui régissent la vie quotidienne au travail.

Chez Komodal, spécialiste du Métavers, cette réflexion prend une tournure particulière. Nous sommes constamment plongés dans des mondes virtuels, un aspect intrinsèquement lié à notre activité. Ces espaces que nous personnalisons, où nous expérimentons de nouvelles façons de collaborer, pourraient-ils être considérés comme une extension de notre culture d’entreprise, ou ne sont-ils qu’un outil parmi tant d’autres ? Cette question m’a amenée à considérer plus profondément ce qui constitue le cœur de notre identité d’entreprise.

J’ai donc décidé d’explorer les trois piliers fondamentaux qui structurent toute entreprise : l’histoire, qui façonne notre identité et notre parcours ; les valeurs, qui orientent nos actions et nos décisions ; et les règles de fonctionnement, qui déterminent comment nous interagissons et travaillons ensemble au quotidien.

Et si j’imaginais ? C’est parfois l’occasion de prendre du recul, regarder ce qui existe et imaginer une autre façon, un autre médium.. Peut-être découvrirons-nous que le métavers est bien plus qu’un outil, mais un composant essentiel de notre culture d’entreprise.

Rejoignez-moi dans cette exploration pour découvrir ensemble comment le métavers pourrait non seulement être un outil, mais aussi un élément fondamental de la culture d’entreprise.

L’Histoire : valoriser le passé dans un univers virtuel

L’histoire d’une entreprise n’est pas simplement une chronologie d’événements ; c’est une toile riche tissée de réalisations, de défis et d’innovations. Prenez LEGO, par exemple, une marque synonyme de créativité et d’ingéniosité. Leur voyage, débutant avec des jouets en bois dans un petit atelier, jusqu’à devenir une icône mondiale du jouet, est une histoire qui inspire et émerveille.

Imaginez maintenant cette histoire racontée dans un métavers. LEGO pourrait créer un monde virtuel où les utilisateurs explorent une reconstitution interactive de l’atelier original de LEGO, découvrent les premiers jouets en bois, et suivent l’évolution de la marque à travers les années. Chaque étape de leur histoire pourrait être une zone immersive, où les visiteurs interagissent non seulement avec les produits LEGO, mais aussi avec des scénarios qui racontent l’histoire de l’entreprise.

Ce voyage virtuel pourrait inclure des expositions interactives sur les moments clés de l’histoire de LEGO, des jeux qui illustrent leur évolution créative, et même des défis de construction collaboratifs qui reflètent l’esprit de l’entreprise. Dans un tel espace, l’histoire de LEGO ne serait pas juste racontée ; elle serait vécue et expérimentée par les visiteurs, leur permettant de se connecter avec la marque d’une manière profondément personnelle et engageante.

Pour les entreprises comme LEGO, le métavers offre une occasion unique de transformer leur histoire en une expérience immersive et interactive. En plus d’embarquer les collaborateurs dans l’histoire du groupe de manière innovante, cela permet de célébrer le passé tout en engageant le public d’une manière nouvelle et excitante, reliant l’héritage de l’entreprise à l’avenir de la technologie et de l’innovation.

Les valeurs : une immersion nouvelle génération

Les valeurs d’une entreprise ne sont pas de simples slogans ; elles incarnent l’âme et l’identité de l’organisation. Ces principes orientent les décisions, façonnent les relations et définissent le caractère unique de chaque entreprise. Prenons JCDecaux, par exemple, connu pour son innovation en publicité urbaine et son engagement envers le développement durable. Leurs valeurs ne se limitent pas à des affichages publicitaires dans les rues ; elles reflètent une vision profonde de l’harmonie entre publicité, esthétique urbaine et responsabilité environnementale.

Imaginez maintenant ces valeurs transposées dans un métavers. JCDecaux pourrait créer un espace virtuel où il serait possible de créer l’espace publicitaire de demain. Mieux appréhender la technologie pour mieux l’intégrer dans l’urbanisme, en intégrant des traitements de données et d’IA, qui permettraient de connaître à l’avance les émissions émises, le taux de pollution visuel causé etc…

Les utilisateurs pourraient explorer des expositions virtuelles de mobilier urbain innovant, participer à des ateliers sur l’impact environnemental de la publicité et même contribuer à la conception de futures installations urbaines.

Au cœur du métavers, les valeurs de votre entreprise ne sont plus seulement des mots sur du papier, elles deviennent des expériences vécues, des interactions riches, des histoires partagées. C’est une opportunité unique de renforcer le lien entre les individus et l’identité collective de l’entreprise, d’ancrer profondément les valeurs dans le quotidien de chacun. Mais aussi de partager ces valeurs a une audience plus large.

Les règles de fonctionnement : appliquer le concret au virtuel

Dans le monde du travail d’aujourd’hui, la manière dont une entreprise fonctionne au quotidien parle plus que ses déclarations de mission ou ses bilans financiers. Il s’agit de l’organisation du travail, des relations avec la hiérarchie, et surtout, de l’aménagement des espaces de travail qui contribuent au bien-être des employés. C’est ici que la culture d’entreprise prend vie, dans ces règles de fonctionnement quotidien.

Prenons Zappos, une entreprise de la vente en ligne, connue pour son approche novatrice avec leur service client et son environnement de travail. Chez Zappos, les règles ne sont pas là pour restreindre, mais pour libérer le potentiel des employés. C’est une culture où la hiérarchie est flexible, où la collaboration et la communication ouverte sont encouragées : fini la hiérarchie complexe à plusieurs niveaux, il n’y a que deux niveaux de management et aucun bureau individuel.

Comment serait un bureau virtuel de Zappos ? On peut envisager un espace où les frontières physiques disparaissent, où les employés interagissent dans un environnement qui stimule la créativité et la collaboration. Des lieux virtuels pour refléter l’atmosphère ouverte et dynamique, avec des espaces conçus pour encourager les discussions informelles et les brainstormings spontanés. Les formations pourraient prendre une forme entièrement nouvelle. Au lieu de séances passives, les employés pourraient participer à des simulations interactives, vivant et apprenant les principes de l’entreprise de manière immersive. Ce ne serait plus seulement apprendre à faire, mais expérimenter et ressentir la culture de l’entreprise au plus profond.

Et le bien-être ? Dans un bureau virtuel bien conçu, le bien-être des employés peut être placé au centre. Des espaces de détente virtuels, des zones pour des activités de relaxation, ou même des salles de jeux pourraient être intégrés, offrant aux employés des moyens pour se ressourcer et se déconnecter, même en ligne.

Le métavers offre ainsi une opportunité unique de réfléchir et d’améliorer la manière dont nous travaillons ensemble. Pour une entreprise comme Zappos, ce serait un terrain de jeu parfait pour mettre en place une culture d’entreprise où chaque règle, chaque processus est une étape de plus vers un environnement de travail plus humain, plus connecté et plus vivant.

Réinventer la culture d’entreprise à l’ère du Métavers

En explorant comment les valeurs, l’histoire et les règles de fonctionnement peuvent prendre vie dans le métavers, il devient évident que nous sommes à l’aube d’une révolution dans la manière dont les entreprises se perçoivent et interagissent avec leurs parties prenantes. Le métavers n’est pas juste un nouvel outil technologique ; il est un catalyseur de transformation culturelle pour les entreprises prêtes à embrasser cette nouvelle ère.

Pour notre organisation chez Komodal, le métavers a été une révélation. Il ne s’agit pas simplement d’adopter une nouvelle technologie, mais de comprendre comment elle peut refléter et renforcer nos valeurs d’engagement, d’audace et de singularité. Nous voyons le métavers comme une extension de notre environnement de travail, un lieu où notre culture d’entreprise peut s’exprimer pleinement et où nos idées peuvent prendre une dimension supplémentaire.

Les exemples de JCDecaux, LEGO et Zappos (totalement fictifs et inventés pour l’écriture de cet article) illustrent la diversité des possibilités offertes par le métavers. Que ce soit pour exprimer des valeurs écologiques, raconter une histoire riche ou redéfinir la collaboration, le métavers offre un terrain fertile pour l’innovation en culture d’entreprise.

En fin de compte, le métavers se profile comme un espace où la culture d’entreprise n’est pas confinée aux murs du bureau, mais s’étend dans un univers sans limites.

rédigé par Amandine Rabu

Avec un master en stratégies de communication et plus de deux ans d’expérience comme cheffe de projet, j'ai contribué au succès des événements de nos clients. Aujourd’hui, en tant que responsable des communications, je m’attelle à rendre le métavers accessible à tous en vulgarisant ses usages et son potentiel. Passionnée par l’analyse des innovations en communication, qu’elles soient immersives ou non, je m’intéresse particulièrement à leur impact sur notre quotidien. Et pour équilibrer tout ça, je m’adonne à la pâtisserie – mes cookies, paraît-il, sont inégalés !