CAS D’USAGE CLIENT
Cultura
Cultura, troisième entreprise dans le secteur de la distribution de biens culturels et de loisirs créatifs en France, se distingue par son approche novatrice de la formation en magasin. Partenaire avec Abilways, Cultura déploie un programme de formation spécialisé, ciblant les tuteurs en point de vente, pour renforcer son excellence opérationnelle et maintenir sa promesse de qualité auprès de ses clients.
L’enjeu de notre évènement était double : faire de la formation, de la pédagogie et proposer des activités funs à plus de 400 personnes qui ne se connaissaient pas.
Nous avons alors reçu un accompagnement sur-mesure, des personnes à même d’expliquer la technologie et de rassurer.
Le challenge
Chez Cultura, l’enjeu crucial était de former efficacement les responsables de l’encadrement des stagiaires et alternants, non seulement sur les exigences réglementaires du tutorat mais également sur les meilleures pratiques pédagogiques.
La mission s’étendait à la création d’une cohésion interne solide parmi les participants des 123 points de vente, tout en veillant à une assimilation et rétention optimales des connaissances dispensées. Un défi de taille qui nécessitait une approche aussi rigoureuse qu’innovante.
Notre solution
Abilways, expert en formation, a apporté son savoir-faire pédagogique pour concevoir le contenu du séminaire, en se concentrant sur l’assimilation optimale des compétences de tutorat. Notre équipe a infusé son expertise des environnements virtuels pour favoriser la cohésion et améliorer la rétention des informations. Cette synergie a permis d’établir un équilibre entre l’acquisition de connaissances fondamentales et leur application pratique dans un cadre virtuel stimulant.
La distribution d’une flotte de 123 PC équipés de l’application Virbela a été orchestrée pour assurer une participation immersive et homogène des tuteurs à la formation. Cette initiative a permis de garantir que chaque participant puisse s’engager pleinement dans le programme d’une semaine, enrichi par une alternance de sessions thématiques et d’activités pratiques, favorisant ainsi une expérience d’apprentissage complète et engageante.
Les moments ludiques, conçus pour renforcer la cohésion d’équipe et enrichir l’expérience d’apprentissage, ont joué un rôle clé dans le succès du programme. Grâce à des activités interactives et des mécanismes de jeu innovants, les participants ont pu tisser des liens significatifs, favorisant une ambiance conviviale qui a grandement contribué à l’assimilation des enseignements et à la création d’un esprit de corps solide parmi les tuteurs.
Les résultats
- 4 jours de formation
- 123 points de vente participant en France
- +400 collaborateurs formés
- 4 formateurs conquis par la nouvelle expérience
- 1 réelle synergie et l’impression de connaître l’ensemble des participants
L’enjeu de notre évènement était double : faire de la formation, de la pédagogie et proposer des activités funs à plus de 400 personnes qui ne se connaissaient pas.
Nous avons alors reçu un accompagnement sur-mesure, des personnes à même d’expliquer la technologie et de rassurer.
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