Le Métavers : une réponse maintenant incontournable pour les enjeux RH actuels
Le média Culture RH a cité en début d’année 5 grands enjeux pour la fonction RH qu’on trouve intéressant de reprendre à mi-année pour parler Métavers. Certains de ces enjeux trouvent une part de réponse à travers l’usage des technologies immersives et sociales, on vous explique comment ci-dessous.
La gestion des ressources humaines (GRH) l’enjeu majeur et principal
On en parlait dans un de nos articles précédents, Métavers & Future of Work : de l’onboarding à l’offboarding. Ce qui a bousculé nos organisations et formes traditionnelles de travail en entreprise c’est bien la généralisation du télétravail et l’hybridation du lieu de travail.
Alors que certaines entreprises continuent de mesurer la fréquence de pratique du télétravail, les attentes des collaborateurs concernant leur lieu de travail continuent de croître ; leur bureau n’étant plus leur lieu principal d’activité professionnelle. C’est avec ces éléments que la fonction RH se doit d’évoluer pour apporter plus de valeur à l’expérience de travail.
Les technologies immersives et sociales (comprendre Métavers) ont démontré pouvoir proposer des alternatives créatives pour la collaboration à distance : de manière interactive, quel que soit l’emplacement géographique du collaborateur. Un outil qui apporte une réponse tant dans la gestion des ressources humaines dans sa globalité que pour la nouvelle organisation du temps de travail individuel du collaborateur, qui peut composer avec la palette d’outils que son entreprise lui propose pour équilibrer vie privée / vie pro.
L’enjeu du recrutement : et si le métavers pouvait rendre attractive une entreprise ?
Outiller l’entreprise et ses collaborateurs de technologies qui facilitent la collaboration à distance peut être un vrai atout au moment de recruter.
Lorsqu’on pense Métavers et recrutement on pense tout suite à comment une utilisation au sein du processus classique de recrutement – notamment des entretiens. Un cas d’usage en effet éprouvé par plusieurs entreprises, apportant un vrai plus dans la révélation de certains talents ou personnalités, puis surtout des formats plus captivants pour certaines générations (Z & Alpha). Récemment Auchan Retail tentait l’expérience pour le recrutement de plus de 1500 alternants sur les métiers de bouche de ses enseignes.
La GRH et le recrutement sont deux enjeux extrêmement liés. Apporter une valeur notable dans l’expérience de travail à ses collaborateurs se fera savoir, et donc attirera. C’est un élément important à prendre en compte : le Métavers peut même s’inscrire dans cette nouvelle tendance de “l’inbound recruiting” : attirer à soi les candidats, voire même des personnes qui ne sont pas en recherche active aux premiers abords.
L’enjeu de la montée en compétence… et ce à distance ?
Cette évolution majeure et généralisée dans le domaine de la formation a demandé aux professionnels du domaine de devoir monter en compétences très rapidement sur des outils digitaux, mais aussi se questionner sur leurs formats et expériences pédagogiques. La question que tous ont dû se poser : comment faire passer notre contenu de formation présentielle en version distancielle avec le plus de pertinence possible ?
Les entreprises les plus avantagées ont été celles qui avaient déjà une partie de leur contenu de formation digitalisée et une ingénierie pédagogique optimisée pour du distanciel. Le métavers ne vient en réalité qu’offrir un nouvel outil pour rendre l’apprentissage et le développement des compétences plus engageant et stimulant.
Les technologies immersives dans leur globalité jouent sur les facteurs cognitifs stimulés lors d’une expérience d’apprentissage : une notion est associée à un lieu, à un moment et à un contexte. S’appuyer sur des environnements immersifs en lien avec la notion à apprendre rend l’expérience tout de suite plus intéressante. Associez-y la notion de localisation et de mouvement et vous ouvrez un nombre de possibilités en termes de scénario encore plus nombreux. Alstom University a su déployer depuis maintenant plus de 2 ans un campus virtuel d’entreprise pour tous leurs collaborateurs et formateurs, en complément de modules de formation e-learning, et de formation technique en VR.
Téléchargez ici le use-case complet.
En conclusion,
Le Métavers constitue un bon allié des équipes RH lorsqu’il s’inscrit dans une démarche globale d’innovation. Les technologies immersives et sociales ouvrent un bon nombre de perspectives passionnantes pour la gestion des ressources humaines d’une entreprise. Elle offre aux employés une expérience d’apprentissage immersive et engageante, favorisant ainsi leur développement professionnel et pour l’entreprise la rétention de ses talents en prime. Les organisations qui sauront tirer parti de ces technologies seront mieux préparées pour faire face aux défis du futur du travail et rester compétitives.
